产品推销漫画读本
基本信息·出版社:华夏出版社 ·页码:128 页 ·出版日期:2004年09月 ·ISBN:7508035674 ·条形码:9787508035673 ·版本:第1版 ·装帧:精装 ·开本 ...
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基本信息·出版社:华夏出版社
·页码:128 页
·出版日期:2004年09月
·ISBN:7508035674
·条形码:9787508035673
·版本:第1版
·装帧:精装
·开本:16开
内容简介 巴特沃斯——海涅曼出版的袖珍手册是将严肃话题卡通化的系列读本。本书是该系列的第二本。第一本是《营销策划》.它的成功激励我们去更深入地探究商业交易中的另一块天地——推销产品或服务。
全书共分六章,按照销售程序编排:从了解客户的需求开始.经过与他们的面谈,直至最终成交。全书开头有一段入门介绍,探讨推销服务与产品之间的不同之处。每章结尾都有一个练习,有助于读者巩固本章所讲过的内容。因此,编写这本书最根本的目的,就是帮助那些刚入行的销售人员,而对那些精于此道的经理们,本书则如同一份研习成功销售程序的备忘录。
每个人都会不时地进行不同形式的交易,所以推销过程本身就是人类基本活动的具体再现——劝说某人做某事,使双方都能从中获益。这也使我们相信:阅读此书不仅对销售人员,对所有读者都是大有裨益的。
作者简介 马尔科姆·麦克唐纳教授
文学硕士,理学硕士,哲学博士,现在英国克兰菲尔德管理学院讲授营销战略,并担任学院主管外部事务的副院长。他有丰富的业界经历.在canada Dry做过数年的营销主管。在过去的二十年中,他曾在英国.欧洲大陆.日本.印度.远东.澳大利亚;南美.南非.巴西和美国等地举办过专题研讨会。他的著作有三十部.包括畅销书《营销策划;准备与运用》,并发表过多篇论文。他目前的研究兴趣集中于信息技术在高级营销过程中的应用。
彼得·莫里斯
一位教育与培训资料的插图作者与设计师。彼得·莫里斯原本是一位美术教师,在回到英国从事教材设计之前.他在加拿大做了七年的工业设计师。在此期间,他发现漫画是一种阐明抽象问题以及商务活动之间联系的好方法。在过去的二十年中.他为许多客户以及培训机构提供了培训材料,还在一家大型出口培训公司从事质量控制工作,监督所有培训材料的设计与制作过程。他与马尔科姆·麦克唐纳共同
编辑推荐 这本书是严肃话题的卡通读本——它探究了商业交易的世界:推销商品和服务。本书以丰富的资料、轻松活泼的方式带领销售人员走过推销过程中的每一步。
推销商品和服务从了解客户的需求开始.经过与他们的面谈.直至最终成交。本书探讨了推销服务与产品之间的不同之处.每章结尾都附有一个练习.有助于读者巩固一下所讲过的内容。
每个人都会时不时地进行不同形式的交易,因此;推销过程实际上就是一种基本的人类活动的具体再现——劝说某人做某事,使双方都能从中获益。这本书不仅对销售人员.而且对所有读者都是大有裨益的。
目录 入门
第一章 推销中的常问题
第二章 联络客户
第三章 拜访客户
第四章 宣传收益
第五章 被拒绝时
……
文摘 插图